Peran Sekretaris
Peranan
sekretaris secara umum dapat diketahui sebagai berikut :
·
Peranan
sekretaris terhadap atasan :
1. Sebagai perantara saluran
komunikasi dan pembinaan hubungan yang baik bagi orang yang ingin berhubungan
dengan pimpinan.
2. Sebagai sumber informasi
yang diperlukan pimpinan dalam memenuhi fungsi, tugas, dan tanggung jawab.
3. Sebagai pelanjut keinginan
pimpinan kepada bawahan dalam pelaksanaan tugas.
4. Alternatif pemikiran dari
pimpinan dalam ide-ide.
5. Sebagai faktor penunjang
dalam keberhasilan pekerjaan dan cerminan pimpinan dan bawahan.
·
Peranan
sekretaris terhadap bawahan (pimpinan) :
1. Penentuan kebijakan yang
berlaku bagi pegawai bawahan secara adil, yaitu mengenai peraturan penempatan
pegawai yang sesuai dengan kecakapan dan kemampuan (rule of the place).
2. Memberikan motivasi kerja
kepada pegawai bawahan sehingga pekerjaan dapat berjalan lancar dan berhasil
dengan baik.
3. Memberikan rasa bangga dan
puas kepada pegawai bawahan dalam menjalankan pekerjaan.
4. Menerima pendapat dan usul
bawahan dalam berbagai masalah.
5. Mengadakan pendekatan kepada pegawai bawahan
untuk lebih mengerahkan dan mengetahui kelemahan dan kehendak pegawai bawahan.
Beberapa cara seorang sekretaris
mengadakan pendekatan kepada pegawai bawahan, yaitu :
1. Memberi perintah atau
instruksi kepada bawahan secara resmi, baik secara lisan maupun tertulis.
2. Mengadakan rapat atau
pertemuan secara bersama-sama pada suatu waktu tertentu dengan pegawai bawahan.
3. Mengadakan pengawasan
secara langsung pada saat-saat tertentu kepada pegawai bawahan yang sedang
melaksanakan tugasnya, yaitu pengawasan yang bersifat positif. Bila terjadi
kesalahan diberi petunjuk dan pmbinaan.
4. Mengadakan hubungan yang
bersifat informal terhadap pegawai bawahan agar mendapat dukungan moril dalam
pelaksanaan perkejaannya.
·
Peranan
Sekretaris dalam Human Relations
Sikap-sikap yang sangat bermanfaat dalam human relation, yaitu :
Sikap-sikap yang sangat bermanfaat dalam human relation, yaitu :
1. Bersikap sabar dan tenggang
rasa terhadap pekerjaan dan permasalahan yang dihadapi.
2. Saling pengertian.
3. Tegas
4. Obyektif
5. Menghargai pendapat dan
usul orang lain.
6. Adil
Tidak ada komentar:
Posting Komentar